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运营管理是做什么的 主要工作有哪些

林志强2019-12-13 10:47:34

运营管理指对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。下面小编就为大家整理一下运行管理主要工作。

运营管理是做什么的 主要工作有哪些

运营管理的工作内容

1、制定有效的产品推广计划(内容/活动/用户/渠道/应用等)。

2、负责线上运营活动策划和落实,根据产品目标持续策划运营活动并跟踪实际效果。

3、参与合作伙伴关系的维护和加强,拓展、推进联合运营推广活动。

4、参与产品功能和业务模式的设计,基于运营反馈提出产品建议。

5、通过产品运营策略带动产品提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长空间。

6、培养管理运营团队,带领团队成员完成运营指标。

以建设银行为例:营运管理部的主要工作是受理前台营业机构柜面业务操作咨询及解答、各业务系统日终处理工作以及核心系统的各项业务监控及报表生成下发。

运营管理的主要特点

1、信息技术已成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式和管理方法上的变革,成为运营的重要研究内容。近30年来出现的计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、计算机集成制造系统(CIMS)、物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII)以及企业资源计划(ERP)等,在企业生产运营中得到广泛应用。

2、运营管理全球化,全球经济一体化趋势的加剧,“全球化运营”成为现代企业运营的一个重要课题,因此,全球化运营也越来越成为运营学的一个新热点。

3、运营系统的柔性化。生产管理运营的多样化和高效率是相矛盾的,因此,在生产管理运营多样化前提下,努力搞好专业化生产管理运营,实现多样化和专业化的有机统一,也是现代运营追求的方向。供应链管理成为运营管理的重要内容。

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